Código SWIFT/BIC: PRCBECEQXXX
Expresamente declaro conocer y aceptar los siguientes términos o directrices generales del Seguro que voluntariamente he contratado con Equisuiza Seguros S.A.
1. Los datos que he consignado en el formulario electrónico de seguro son reales y verdaderos, por lo que no he omitido ni falseado ningún dato o información que pudiere ser o no relevante para la cobertura que brinda Equisuiza Seguros S.A.
2. Me he informado debidamente sobre el Seguro que estoy contratando, incluyendo los derechos y obligaciones que me asisten.
3. He leído, comprendido y aceptado las condiciones generales, particulares, especiales, coberturas, valores asegurados, exclusiones, plazos y documentos necesarios para presentar reclamos, vigencia y demás términos y condiciones del Seguro, los cuales se encuentran en este documento.
4. Conozco y acepto que la prima debe ser cancelada en su totalidad a Equisuiza Seguros S.A. Caso contrario, en caso de falta de pago, retraso o demora en la acreditación de esta a la Aseguradora, entiendo y acepto que esta última queda liberada de toda responsabilidad y obligación de indemnizar un reclamo en caso de ocurrir un siniestro. Adicionalmente, declaro que el dinero utilizado para el pago de la prima proviene de actividades lícitas permitidas por la ley.
5. Si requiero una copia de la Póliza a la cual voluntariamente me adhiero, reconozco que tengo el derecho de solicitarla a Equisuiza Seguros S.A. y esta última me la proporcionará dentro de los quince días siguientes a mi solicitud.
Declaro expresa e irrevocablemente que los datos consignados en el presente formulario son correctos y fidedignos. Asimismo, declaro que los fondos entregados a Equisuiza Seguros S.A. por la(s) póliza(s) tienen un origen lícito permitido por las leyes del Ecuador.
Faculto a Equisuiza Seguros S.A. a proceder con la comprobación de esta declaración. Para el efecto, podrá realizar todas las indagaciones que considere necesarias por los medios que considere convenientes.
Queda expresamente autorizada para que la información consignada o la que proporcione personalmente por otros medios a Equisuiza Seguros S.A. pueda ser administrada y, en especial, capturada, tratada, procesada, operada, verificada, transmitida, almacenada, usada o puesta en circulación por la Aseguradora y sus distintos proveedores de servicios, a fin de que yo pueda acceder a los beneficios y servicios que conferirá la póliza cuya contratación estoy solicitando.
La información también podrá ser remitida a las autoridades competentes, organismos de control y otras instituciones o personas jurídicas legal o reglamentariamente facultadas.
Eximo a Equisuiza Seguros S.A. de toda responsabilidad, inclusive respecto de terceros, si esta declaración fuese falsa.
IMPORTANTE: En los casos en que Equisuiza Seguros S.A. lo considere necesario, solicitará documentación adicional para identificar plenamente al cliente, en cumplimiento de la política “Conozca a su Cliente”, estipulada en la normativa legal vigente en materia de Prevención de Lavado de Activos y Financiamiento de Delitos.
| COBERTURAS | VALORES ASEGURADOS |
|---|---|
| MUERTE Y/O DESMEMBRACIÓN ACCIDENTAL | USD 1,000.00 |
| PLAN DENTAL | SERVICIO |
| SEGURO EXEQUIAL EN ARRIENDO POR ACCIDENTE | SERVICIO |
| TARJETA BLINDADA | LÍMITE POR EVENTO | NÚMERO DE EVENTOS AL AÑO | LÍMITE ANUAL |
|---|---|---|---|
| USO FRAUDULENTO POR ROBO O PÉRDIDA DE LA TARJETA, FALSIFICACIÓN, CLONACIÓN O ADULTERACIÓN DE LA BANDA MAGNÉTICA, SKIMMING | USD 2,000.00 | 2 | USD 4,000.00 |
| ATRACO EN CAJERO | USD 2,000.00 | 2 | USD 4,000.00 |
| SECUESTRO EXPRÉS | USD 2,000.00 | 2 | USD 4,000.00 |
| DAÑOS ACCIDENTALES A LAS COMPRAS | USD 900.00 | 3 | USD 2,700.00 |
| REEMBOLSO EN CASO DE PÉRDIDA DE DOCUMENTOS | USD 100.00 | 3 | USD 300.00 |
| GASTOS MÉDICOS POR ASALTO EN ATM | USD 500.00 | 3 | USD 1,500.00 |
| COMPRAS POR INTERNET | USD 2,000.00 | 2 | USD 4,000.00 |
| ASESORÍA JURÍDICA TELEFÓNICA | SERVICIO | ||
DAÑOS ACCIDENTALES A LAS COMPRAS: USD 45.00
Las personas protegidas por este contrato son los tarjetahabientes del Contratante que hayan aceptado voluntariamente el seguro, siempre y cuando hayan sido notificados por escrito a la compañía aseguradora y cuyas edades se encuentren comprendidas desde el día que cumplan 18 años de edad para el ingreso y sin límite de edad para la permanencia en la póliza.
No cubre ninguna muerte y/o desmembración causada directa o indirectamente por, o como consecuencia de:
– Enfermedades y lesiones relacionadas con ellas.
– Intervenciones quirúrgicas o tratamientos que no hayan sido motivados por un accidente.
– Guerra declarada o no, conmoción civil, revuelta popular, motín, servicio en las Fuerzas Armadas —Ejército, Aviación y Naval— y Policía.
– Viajes aéreos en aviones que no sean de líneas comerciales autorizadas para el tráfico regular de pasajeros, así como la participación como miembro de la tripulación de cualquier aeronave.
– Heridas autoinfligidas intencionalmente, suicidio o cualquier intento de suicidio, estando o no el Asegurado en uso de sus facultades mentales.
– Reacción o radiación nuclear o contaminación radioactiva.
– Infecciones bacterianas, excepto infecciones biogénicas que deriven de cortaduras o heridas accidentales.
– Lesiones corporales que den lugar a la formación de hernias.
– Lesiones o muerte como consecuencia del ejercicio de una ocupación o actividad deportiva distinta de las declaradas en la solicitud de seguro, salvo que el Asegurado haya notificado la nueva ocupación o actividad deportiva por escrito a la Compañía y esta haya aceptado el nuevo riesgo por escrito.
– Lesiones como consecuencia del ejercicio de una ocupación o actividad deportiva distinta de las declaradas, salvo que el Asegurado o Contratante haya notificado la nueva ocupación o actividad deportiva por escrito a la Compañía y esta haya aceptado el nuevo riesgo por escrito.
– Tratamientos hospitalarios o ambulatorios como consecuencia o complicación de un tratamiento no amparado en la póliza.
– Procedimientos que exijan hospitalización o atención domiciliaria.
– Procedimientos prestados por instituciones u odontólogos no inscritos en la red.
– Procedimientos no autorizados por el odontólogo orientador.
– La responsabilidad del Asegurado ante el emisor de la tarjeta en caso de uso indebido de esta por el propio Asegurado o por un tercero residente en su domicilio.
– Las coberturas de protección financiera incluyen únicamente los servicios contemplados en el presente anexo. Cualquier gasto o perjuicio no mencionado expresamente en los siniestros citados no será objeto de indemnización.
En el caso de la cobertura de daños accidentales en las compras, se encuentran excluidos:
– El robo, así como las simples pérdidas o extravíos.
– Los daños causados por desgaste o deterioro paulatino como consecuencia del uso o funcionamiento normal, erosión, corrosión, oxidación, polillas, insectos, humedad, acción del calor o del frío, u otra causa que origine un deterioro gradual.
– Los daños causados por vicios, defectos de fabricación o avería mecánica o eléctrica del bien asegurado.
– Los daños causados por un proceso de limpieza, tinte, reparación o restauración.
– Los robos o daños a bienes asegurados durante su transporte, traslado o desplazamiento por el vendedor o sus encargados.
Además de las exclusiones anteriores, el servicio no cubrirá daños físicos a:
– Dinero en efectivo o su equivalente, cheques de viaje, billetes de transporte, cupones de gasolina, tickets u otros instrumentos negociables.
– Vehículos a motor.
– Animales o plantas vivas.
– Joyas y piedras preciosas.
– Pieles.
Con carácter general, para todos los servicios quedan excluidas de la garantía objeto del presente anexo las consecuencias de los siguientes hechos:
– Los causados directa o indirectamente por la mala fe del Asegurado.
– Los fenómenos de la naturaleza de carácter extraordinario, tales como inundaciones, terremotos, desprendimientos, corrimientos de tierra, erupciones volcánicas, tempestades ciclónicas atípicas, caídas de cuerpos siderales y aerolitos y, en general, cualquier fenómeno atmosférico, meteorológico, sísmico o geológico de carácter extraordinario.
– Hechos derivados de terrorismo, motín o tumulto popular.
– Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las fuerzas y cuerpos de seguridad en tiempos de paz.
– Las guerras, con o sin declaración previa, y cualquier conflicto o intervención internacional con uso de la fuerza o coacción.
– Los derivados de la energía nuclear radioactiva.
– Los servicios que el Asegurado haya contratado por su cuenta, sin previa comunicación o sin el consentimiento de la Compañía, salvo en casos de urgente necesidad. En ese caso, el Asegurado deberá presentar ante la Compañía los justificantes y facturas originales.
– El despacho o entrega de una tarjeta bancaria por el administrador, el Asegurado, sus agentes o transportadores, cuando dicha tarjeta haya sido entregada a una persona distinta de aquella a la cual estaba destinada.
– Reclamos respecto de transacciones fraudulentas efectuadas con posterioridad al aviso de bloqueo o notificación por escrito de la pérdida, robo en el cajero o clonación de la tarjeta, fuera de los términos establecidos en el presente anexo.
– Transacciones realizadas mediante ventas por internet, catálogo, teléfono o cualquier medio de transmisión de datos en el que no exista la firma manuscrita del titular o adicional.
– Responsabilidad civil de cualquier tipo que afecte al Asegurado o al Contratante.
– Retiros de efectivo por medios diferentes al cajero.
El beneficiario de esta póliza deberá notificar por escrito a la Aseguradora el fallecimiento del Asegurado cuando tenga conocimiento de la existencia del beneficio, hasta un límite máximo de tres años contados a partir de la ocurrencia del siniestro.
El plazo para dar aviso de un siniestro correspondiente a la cobertura de desmembración accidental es de treinta días posteriores a la fecha de ocurrencia del siniestro.
En caso de no darse aviso por escrito a la Compañía dentro de los plazos estipulados, el siniestro se considerará extemporáneo y el beneficiario perderá los derechos a los beneficios establecidos en la presente póliza, liberando a la Compañía de Seguros del pago de la indemnización que habría correspondido.
El Asegurado o tarjetahabiente está obligado a:
– Notificar por escrito la pérdida o robo de las tarjetas antes de que transcurran cuarenta y ocho horas desde el momento en que detecte su falta, tanto a los emisores como a la Policía. Será requisito indispensable presentar una copia de la denuncia en la que consten la fecha y hora exactas de la ocurrencia del hecho.
– Notificar por escrito la clonación antes de que transcurran treinta días desde el momento en que se registren los consumos indebidos en el estado de cuenta, tanto a los emisores como a la Policía. Será requisito indispensable presentar una copia de la denuncia en la que consten la fecha y hora exactas de la ocurrencia del hecho.
– Enviar toda la documentación relativa al siniestro dentro de un plazo no superior a noventa días desde que se realizó la notificación por escrito de la pérdida, robo o clonación.
– Llamar al 1800-378466, opción 2, a nivel nacional.
– Para reservar su cita, deberá indicar su número de cédula y los datos requeridos por los operadores.
– Los operadores le asesorarán sobre las clínicas más cercanas a su lugar de trabajo o residencia.
– En la primera cita le realizarán un diagnóstico general.
– La clínica le entregará el presupuesto de los tratamientos que deben realizarse.
– Una vez definidos los tratamientos, deberá coordinar directamente con la clínica la próxima cita.
– Para su atención o la de sus dependientes, deberá registrar su huella digital en cada centro de atención.
– Para los procedimientos detallados en su plan y cubiertos al 100%, no deberá reembolsar ningún valor.
– En caso de que su plan tenga una cobertura del 70%, deberá cancelar el 30% directamente en la clínica.
– No tendrán cobertura las atenciones que se realicen mediante otro procedimiento o en una clínica que no se encuentre dentro de la red.
– Comunicarse al teléfono 1800-Equinoccial (378466).
– Queda aclarado que esta cobertura no es reembolsable.
– Comunicarse al teléfono 1800-Equinoccial (378466).
– Formulario de reclamación.
– Original de la partida de nacimiento o fotocopia de la cédula de identidad del Asegurado.
– Carta de solicitud de pago por transferencia llenada por los beneficiarios.
– Copia del certificado de defunción.
– Historia clínica del Asegurado.
– Acta de levantamiento del cadáver.
– Cédula de identidad de los beneficiarios o partida de nacimiento, en caso de que sean menores de edad.
– Posesión efectiva de legitimarios o herederos, si no existieren beneficiarios designados.
– Certificado médico en el que se detallen las causas y fecha de la desmembración.
– Información clínica, radiológica, histológica y de laboratorio.
El beneficiario deberá aportar los justificantes, recibos, certificados y denuncias que demuestren tanto la ocurrencia de los hechos amparados por este anexo como los gastos indemnizables en los que haya incurrido, conforme a los siguientes documentos:
– Denuncia presentada ante las autoridades competentes.
– Registro del sistema del banco en el que se reflejen las transacciones reclamadas.
– Carta de la institución financiera que respalde el siniestro por el monto perjudicado.
– Facturas originales de los gastos incurridos, recetas médicas u órdenes de exámenes originales, información clínica, radiológica, histológica y de laboratorio y formulario de declaración médica, en caso de gastos médicos por accidente o asalto en ATM.
– Comprobantes de los gastos correspondientes a la recuperación de documentos.
– Presupuesto de reparación y fotografías de los bienes dañados.
– Justificante original del pago realizado con la tarjeta.
– Factura de compra del producto.
La vigencia de la cobertura es de treinta días e inicia a partir de la fecha en la que se realiza el débito de la prima total del seguro.
En caso de que no exista una cuenta o medio de débito del cual se pueda recaudar la prima completa, el cliente no tendrá derecho a la cobertura de la póliza.
La factura será notificada mediante correo electrónico a la dirección registrada por el cliente. De igual manera, se encontrará disponible en la plataforma web de Equisuiza Seguros S.A., conforme a lo dispuesto en la normativa vigente.
Al valor de las primas netas se deberán cargar los impuestos establecidos por la ley:
– 3,5% para la Superintendencia de Compañías, Valores y Seguros.
– 0,5% correspondiente al Seguro Campesino.
Estos valores podrán ser modificados siempre y cuando así lo establezca la ley.
Matriz de Quito: De Las Hiedras N41-130 y avenida De Los Granados, Equisuiza Seguros S.A.
“Las coberturas y condiciones completas se encuentran establecidas en la póliza emitida por la aseguradora.”